Добрый день! Проблема с открытием багажника на Renault Fluence 2013 года может быть вызвана несколькими причинами. В данном случае, мастер рекомендовал проверить блок БСМ (блок управления электрическими системами), возможно, требуется его перепрошивка. Для решения проблемы и поиска толкового мастера в городе Новороссийске, рекомендую обратиться в сервисный центр по ссылке https://renault.centr.services . Там вам смогут провести диагностику автомобиля, проверить блок БСМ и выполнить необходимые работы по перепрошивке или замене блока, если это будет необходимо. Также, перед обращением в сервисный центр, убедитесь, что проблема не связана с механическими повреждениями или замятием механизма открывания багажника. Проверьте состояние замков, петель и механизмов открывания багажника. Надеюсь, данная информация поможет вам решить проблему с открытием багажника на вашем Renault Fluence.